Információk
A www.wellko.hu webáruházat a Maxi Well Kft. üzemelteti. Ez az oldal tartalmazza a webáruház hivatalos kapcsolati adatait, cégadatait és impresszumát. A vásárlással, fizetéssel, szállítással, visszaküldéssel és ügyfélszolgálattal kapcsolatos hivatalos információk minden esetben a www.wellko.hu weboldalon közzétett feltételek szerint érvényesek.
A Wellko online webáruházként működik. Személyes átvétel, termékmegtekintés vagy ügyintézés kizárólag előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
-
Teherautós / raklapos szállításNagy méretű, nehéz vagy raklapos szállítást igénylő termékek kézbesítése teherautós, raklapos vagy egyedi szállításszervezéssel történik.
Ez a szállítási mód különösen kozmetikai ágyak, masszázságyak, pedikűrös székek, kezelőszékek, spa- és wellnessberendezések, valamint egyéb nagyobb méretű professzionális berendezések esetén alkalmazható.
A szállítás magyarországi címre, alapértelmezés szerint kapuig történik. Emeletre szállítás, helyiségbe bevitel, összeszerelés vagy beüzemelés kizárólag előzetes egyeztetés alapján, külön megállapodás szerint lehetséges.
A szállítási díj – eltérő feltüntetés hiányában – a termék árában szerepel.
A várható szállítási idő a termékoldalon kerül feltüntetésre. Amennyiben a termékoldalon eltérő információ nem szerepel, a várható szállítási idő jellemzően 7–10 munkanap.
Kérjük, hogy a termék átvételekor ellenőrizze a csomagolás és a termék külső állapotát. Látható sérülés esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a szállítóval, és lehetőség szerint készítsen fényképfelvételt a sérülésről.Ingyenes -
FutárszolgálatKisebb méretű, csomagként szállítható termékek kézbesítése futárszolgálattal vagy csomagküldő szolgáltató közreműködésével történik.
A szállítás magyarországi címre történik. A szállítási díj – eltérő feltüntetés hiányában – a termék árában szerepel.
A várható szállítási idő a termékoldalon kerül feltüntetésre. Amennyiben a termékoldalon eltérő információ nem szerepel, a várható szállítási idő jellemzően 7–10 munkanap.
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni. Látható sérülés esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a szállítóval, és lehetőség szerint készítsen fényképfelvételt a sérülésről.Ingyenes -
Személyes átvétel előzetes egyeztetés alapjánSzemélyes átvétel kizárólag előzetes egyeztetés és visszaigazolás alapján lehetséges.
A személyes átvétel nem jelent nyitvatartási időben működő, készlettel rendelkező üzletet vagy bemutatótermet. A megrendelt termék személyes átvételének lehetőségéről és pontos időpontjáról ügyfélszolgálatunk minden esetben előzetesen egyeztet a Vásárlóval.
Személyes átvétel esetén készpénzes fizetésre is lehetőség van, amennyiben ezt az Eladó előzetesen visszaigazolta.Ingyenes
A fenti szállítási módok a webáruházban elérhető technikai szállítási lehetőségeket jelölik. A konkrét szállítási mód a megrendelt termék méretétől, súlyától, csomagolásától és jellegétől függ.
A termékek ára – eltérő feltüntetés hiányában – tartalmazza a magyarországi alap szállítási díjat. Egyes különleges szállítási igények, például emeletre szállítás, helyiségbe bevitel, összeszerelés, beüzemelés, daruzás vagy nehezen megközelíthető cím esetén külön egyeztetésre és adott esetben külön díjazásra lehet szükség.
A várható szállítási idő a termékoldalon kerül feltüntetésre. Amennyiben a termékoldalon eltérő információ nem szerepel, a várható szállítási idő jellemzően 7–10 munkanap.
Kérjük, a termék átvételekor minden esetben ellenőrizze a csomagolás és a termék külső állapotát. Amennyiben sérülést tapasztal, kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a szállítóval, és lehetőség szerint készítsen fényképfelvételt a sérülésről.
A szállítással kapcsolatos részletes feltételeket az Általános Szerződési Feltételek „Teljesítés és szállítás” pontja tartalmazza.
-
Készpénzzel a helyszínenSzemélyes átvétel kizárólag előzetes egyeztetés alapján lehetséges. Ebben az esetben a megrendelés ellenértéke készpénzben, a termék átvételekor fizethető meg.
-
Előre utalássalElőre utalás választása esetén a megrendelés visszaigazolását követően díjbekérőt vagy fizetési tájékoztatót küldünk a Vásárló részére. A megrendelés teljesítése a vételár bankszámlánkra történő beérkezését követően kezdődik meg.
A megrendelés feldolgozása során minden esetben ellenőrizzük a termék elérhetőségét, a szállítási feltételeket és a várható teljesítési időt. Amennyiben a megrendelt termék nem elérhető, vagy a teljesítés feltételeiben változás merül fel, erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatjuk.
A fizetéssel, teljesítéssel és számlázással kapcsolatos részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.