Vásárlási feltételek
Cégnév: Maxi Well Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1082 Budapest, Baross u. 110., pince, Magyarország
Cégjegyzékszám: 01-09-446064
Adószám: 32852466-2-42
EU adószám: HU32852466
Cégjegyzéket vezető bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Telefon: +36 70 150 7472
E-mail: info@maxiwell.hu
A továbbiakban: Szolgáltató.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a www.maxiwell.hu weboldalon (a továbbiakban: Webshop) keresztül történő termékértékesítésekre és kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkoznak.
A Webshop használatával és a rendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.
A szerződés nyelve magyar.
A szerződés elektronikus úton jön létre, nem kerül iktatásra, utólag nem hozzáférhető.
2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
19/2014. (IV.29.) NGM rendelet
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
A Webshopban leadott rendelés a Vásárló részéről ajánlattételnek minősül.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést külön, nem automatikus visszaigazoló e-mailben elfogadja.
Az automatikus rendszerüzenet kizárólag a rendelés beérkezését igazolja, nem minősül szerződéskötésnek.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására különösen az alábbi esetekben:
- készlethiány
- nyilvánvaló árhiba
- hibás vagy hiányos adatok
- visszaélés gyanúja
- finanszírozási partner által történő elutasítás
A Webshopban feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
A termékek ára tartalmazza a szállítási költséget, kivéve azon eseteket, ahol a szállítási díj külön feltüntetésre kerül.
Minimális rendelési összeg nincs.
A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. A már visszaigazolt rendelések árát ez nem érinti.
A termékfotók illusztrációk lehetnek. A gyártó által végrehajtott technikai módosítások nem minősülnek hibás teljesítésnek.
A Webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:
- Bankkártyás fizetés
- Banki előre utalás
- Halasztott fizetés (PastPay vagy Instacash rendszerén keresztül)
- Részletfizetés (PastPay vagy Instacash rendszerén keresztül)
Halasztott fizetés vagy részletfizetés esetén a finanszírozási szerződés közvetlenül a Vásárló és a pénzügyi szolgáltató (PastPay vagy Instacash) között jön létre.
A Szolgáltató nem minősül pénzügyi szolgáltatónak, nem végez hitelbírálatot, és nem felel a finanszírozási partner döntéséért, elutasításáért vagy szerződési feltételeiért.
A Szolgáltató teljesítési kötelezettsége finanszírozott vásárlás esetén kizárólag a finanszírozási partner jóváhagyását követően áll be.
A teljesítés a vételár beérkezését vagy finanszírozás esetén annak jóváhagyását követően kezdődik meg.
A teljesítési határidő a termékoldalon kerül feltüntetésre.
A Szolgáltató jogosult részszállításra.
A szállítás főszabály szerint kapuig történik. Emeletre szállítás és beüzemelés külön megállapodás tárgyát képezheti.
A kárveszély a termék átvételekor száll át a Vásárlóra.
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni, és sérülés esetén jegyzőkönyvet felvetetni. Jegyzőkönyv nélküli utólagos sérülési igény nem érvényesíthető.
A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási jog gyakorlása egyértelmű nyilatkozattal történik.
A terméket sértetlen, hiánytalan, lehetőség szerint eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
A Szolgáltató a vételárat a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül téríti vissza.
Az elállási jog nem gyakorolható különösen:
- egyedi megrendelésre gyártott termék esetén
- higiéniai okból vissza nem küldhető termék felbontása után
- használatba vett, professzionális berendezés esetén
Hibás teljesítés esetén a Vásárlót kellékszavatossági jogok illetik meg a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
A Vásárló jogosult:
- kijavítást kérni
- kicserélést kérni
- árleszállítást igényelni
- elállni a szerződéstől (jelentős hiba esetén)
A kötelező jótállás időtartamát a hatályos jogszabályok határozzák meg.
A jótállás nem terjed ki:
- nem rendeltetésszerű használatra
- szakszerűtlen telepítésre
- karbantartás hiányára
- mechanikai sérülésre
- vízkő vagy egyéb lerakódás okozta meghibásodásra
A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
E-mail: info@maxiwell.hu
Postacím: 1082 Budapest, Baross u. 110., pince
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.
A Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni, illetve a hatáskörrel rendelkező bíróság előtt eljárást indítani.
Vállalkozásnak minősülő Vásárlót a 14 napos elállási jog nem illeti meg.
Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult:
- a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamat felszámítására
- a behajtási költségátalány érvényesítésére
- további szállítás felfüggesztésére
Tulajdonjog-fenntartás: a termék tulajdonjoga a teljes vételár megfizetéséig a Szolgáltatónál marad.
A Szolgáltató nem felel:
- a Webshop technikai meghibásodásából eredő károkért
- a Vásárló által hibásan megadott adatokból eredő károkért
- a finanszírozási partner döntéseiért vagy rendszerhibáiért
A szerződésre a magyar jog az irányadó.
Jogvita esetén a felek a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
Adatkezelő neve: Maxi Well Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1082 Budapest, Baross u. 110., pince
Cégjegyzékszám: 01-09-446064
Adószám: 32852466-2-42
E-mail: info@maxiwell.hu
Telefon: +36 70 150 7472
A továbbiakban: Adatkezelő.
Az adatkezelés során az Adatkezelő az alábbi jogszabályokat alkalmazza:
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- évi CXII. törvény (Infotv.)
- évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
- évi C. törvény (Számviteli törvény)
Az adatkezelés jogalapjai:
- szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
- jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)
- jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)
3.1. Rendelés leadása esetén
Kezelt adatok:
- név
- számlázási név
- számlázási cím
- szállítási cím
- e-mail cím
- telefonszám
- adószám (vállalkozás esetén)
Adatkezelés célja:
- szerződés teljesítése
- számlázás
- szállítás
- ügyfélkapcsolattartás
Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség.
3.2. Finanszírozott vásárlás (PastPay, Instacash)
Amennyiben a Vásárló halasztott fizetést vagy részletfizetést választ, az Adatkezelő a finanszírozási szolgáltató részére továbbítja a szükséges adatokat.
Továbbított adatok lehetnek:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- számlázási adatok
- rendelési összeg
A finanszírozási partner önálló adatkezelőként jár el.
Az Adatkezelő nem végez hitelbírálatot.
Jogalap: szerződés teljesítése.
3.3. Hírlevél
Kezelt adatok:
- név
- e-mail cím
Cél: marketing célú tájékoztatás.
Jogalap: érintett hozzájárulása.
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
3.4. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben az érintett kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben keresi meg az Adatkezelőt, az alábbi adatok kezelése történhet:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- üzenet tartalma
Cél: válaszadás.
Jogalap: jogos érdek vagy szerződés előkészítése.
A számlázási adatokat az Adatkezelő a számviteli jogszabályok alapján legalább 8 évig köteles megőrizni.
Jogalap: jogi kötelezettség.
Az Adatkezelő az alábbi kategóriákba tartozó adatfeldolgozókat veheti igénybe:
- könyvelő
- számlázó rendszer szolgáltató
- tárhelyszolgáltató
- futárszolgálat
- fizetési szolgáltató
- finanszírozási partner (PastPay, Instacash)
Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járhatnak el.
A Weboldal sütiket használ a működés biztosítása, statisztikai mérés és marketing célok érdekében.
A sütik típusai lehetnek:
- működéshez szükséges sütik
- analitikai sütik
- marketing sütik
A nem szükséges sütik használata hozzájáruláshoz kötött.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében, különösen:
- SSL titkosítás
- hozzáférés-szabályozás
- jogosultsági rendszer
- rendszeres biztonsági mentés
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni
- helyesbítést kérni
- törlést kérni
- adatkezelés korlátozását kérni
- adathordozhatósághoz
- tiltakozni az adatkezelés ellen
Kérelem benyújtható az info@maxiwell.hu címen.
Az Adatkezelő 30 napon belül válaszol.
Az érintett panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat.
Az adatokat az adatkezelési cél megszűnéséig kezeljük, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési kötelezettséget ír elő.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.